|
Какой же безразличный к рядовым клиентам этот Газпромбанк! - 2019.09.03 Автор: Антон Николаев
Судя по всему, никому так не безразличны клиенты, как этому банку. Особенно если тем, кто доверился их назойливой рекламе, не посчастливилось оказаться за границей. Если у обладателя карты Газпромбанк-МИР потеряется карта, или ее съест банкомат, нет ни малейшей возможности решить эту проблему. Только физическое возвращение в Россию. А если все деньги остались на этой карточке, то их до возвращения никак не изъять. Такими неожиданными сюрпризами одаривает нас система "электронных денег" в трактовке ее внебрачной "дочкой" путинского дружбана Миллера, честного налогоплательщика-миллиардера и ответственного квартиросъемщика ленинградской жилплощади (более тысячи квадратных метров). Вот у него почему-то никаких проблем с деньгами! Эта проблема, безусловно, касается многих российских людей пожилого возраста, прикупивших себе скромную недвижимость типа маленького домика в недорогих странах a la Румыния, Болгария, Сербия, Турция, и живущих там на пенсию, приходящую из России. Но стоит лишь потерять карточку, или карточку эту съест ненасытный местный банкомат, и тогда единственное решение проблемы - авиабилет в Россию (15-20 тыщ рублей, которые неоткуда, кроме как с этой карты взять). Андрей Николаевич, друг молодости моей матери, патриот, моряк и бывший десантник оказался в подобной ситуации. Его карточку "съел" банкомат локального банка в Сербии. Директор отделения отказывается отдать ее, если банк не пришлет подтверждения, что это их клиент. Общеправославные корни и схожесть триколоров почему-то не помогают... Я четыре раза звонил в службу поддержки этого банка. С ужасными, разряжающими телефон, получасовыми а то и часовыми периодами ожидания с дурным мьюзаком и издевательскими репликами робота "в течении минуты вам ответят". На каждый звонок тратил по полчаса - уговаривал послать их подтверждающее письмо. Ответ был однозначен: "Нет!" Другие варианты решения тоже отвергались. Варианты с доверенностью, возможность попробовать через другие банки и т.д. и т.п.- все это отметалось, признавалось невозможным. Вот так строги с нами те, кого вообще-то мы содержим самим фактом пребывания в их банках наших накоплений - икона отечественного либерализма, "банковская система". Таковы ее кадры в общении с нами. Искренне советую всем клиентам этой странной и мутной по отношению к мелким клиентам конторы (активами которого является газ, который по конституции не газпромовский, а наш с вами) отписаться от нее и забыть про этот банк как про страшный сон. Потратив в общей сложности несколько часов (четыре попытки в течении пяти дней) на переговоры с банком и несколько сотен на международные переговоры, я так и не смог ничем помочь Андрею Николаевичу. Да родятся шестипалые дети у этих фашистов! Да изыдут от них все клиенты! Материалы по теме: Спёрбанк оправдывает своё народное прозвание Фэсбы, курировавшие банки, создали на Кипре офшор имени Дарта Вейдера
|
|